Politique de Remboursement

1. Délai de rétractation

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour retourner un produit.

2. Conditions de retour

Pour être accepté, le retour doit respecter les conditions suivantes :

• produit non utilisé,
• propre et en parfait état,
• emballage d’origine intact,
• facture jointe.

Les produits utilisés, salis, abîmés ou incomplets ne sont pas repris.

3. Frais de retour

Les frais de retour sont intégralement à la charge du client.

4. Remboursement

Après réception et vérification du produit retourné :

• le remboursement est effectué sous 7 à 14 jours ouvrés,
• via le moyen de paiement initial.

5. Remboursement partiel ou refus

myshopet.com se réserve le droit de :

• procéder à un remboursement partiel si le produit est endommagé,
• refuser le remboursement si le produit ne respecte pas les conditions de retour.