Politique de Livraison

Modes de livraison

Les commandes sont expédiées via des transporteurs professionnels (Colissimo, Mondial Relay, ou équivalent).

Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 72 heures ouvrées, hors week-ends et jours fériés.

Délais de livraison

Les délais varient selon le transporteur choisi et la destination.
Ils sont donnés à titre indicatif.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction :

• du poids du colis,
• du mode de livraison sélectionné,
• de l’adresse de destination.

Suivi de commande

Un numéro de suivi est transmis par email dès l’expédition de la commande.
L’activation du suivi peut prendre jusqu’à 24 heures selon le transporteur.

Colis endommagé

Si le colis arrive endommagé :

• refuser le colis ou émettre des réserves auprès du livreur,
• contacter myshopet.com le jour même avec photos à l’appui.